Picknick Konzerte

FAQs – Hamburg

Die wichtigsten Punkte Zusammengefasst:

1. Einlass nur mit 3 G: Kommt genesen, geimpft oder getestet!
2. Einlass – Check-In und Kontakt-Nachverfolgung über die App PartyMate!
3. Medizinischer Mund-Nasen-Schutz bei Ankunft, Einlass und bei Verlassen der Decke verpflichtend. Zu medizinischen Masken gehören OP-Masken, Masken des Standards KN95/N95 & Masken des Standards FFP2
4. Es sind nur Decken mit maximal 2x2m erlaubt.
5. 1,50 m Abstand zwischen den Gruppen
6. Getränke: max. 2 Liter/ Person & nicht mehr als 15%vol
7. Rucksäcke/ Taschen: max. 30 Liter (50 x 30 x 25)
8. Ausschließlich Tafelmesser erlaubt – keine Brotmesser o.ä.
9. Keine Sonnenschirme, Klappstühle, Grills, Pavillons etc. erlaubt

Einlass: 3G!

3 G: Kommt genesen, geimpft, getestet!

Um an den Veranstaltungen teilnehmen zu können müsst ihr nachweislich genesen, geimpft oder negativ getestet sein. Der Genesungsnachweis darf maximal ein halbes Jahr alt sein, die Impfung muss seit 2 Wochen vollständig sein und für die Testung tut es ein maximal 24 Stunden alter Antigen-Test. Achtung: Selbsttests können wir leider nicht gelten lassen! Bitte haltet diese Nachweise am Einlass parat, um einen möglichst schnellen Fluss zu ermöglichen.

Vor Ort wird es keine Testmöglichkeit geben. Wir empfehlen daher, die Testung in eurem Heimatviertel vorzunehmen.

Einlass in 2 Stufen!

Der Einlass erfolgt in zwei Stufen. In der ersten Stufe checkt unser Hygienepersonal euren Nachweis für Genesung, vollständige Impfung oder negative Testung. Haltet diese Nachweise bitte parat, damit wir Stau vermeiden können. Unser Hygienepersonal erklärt euch außerdem die App PartyMate, die wir am Einlass und auf bestimmten Areas auf dem Gelände zum Check-In nutzen.

In der zweiten Stufe wird euer Ticket für die Veranstaltung gescannt. Bitte haltet auch dieses für einen schnellen Einlass parat.

Einlass – Check-In und Kontakt-Nachverfolgung

Wir benutzen auf dem Gelände die App PartyMate zur erforderlichen Kontaktdatenverfolgung und zum Check-In für unterschiedliche Areas. Bitte installiert euch diese App unbedingt im Vorfeld, um euch dann ganz einfach bei uns registrieren zu können.


IOS Download (https://apps.apple.com/de/app/id1520271682)  |  Android Download (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.partymate)


TICKETS UND MÖGLICHE VERSCHIEBUNG AUFGRUND VON COVID-19

Wo kann ich meine Tickets kaufen?

Bitte kauft keine Tickets bei Drittanbietern (z. B. eBay/eBay Kleinanzeigen, Ticketbande, Viagogo etc.), da wir nicht für deren Echtheit garantieren können und der Einlass damit unter Umständen nicht gestattet wird. Tickets können ausschließlich online auf unserer Website oder bei Krasser Stoff erworben werden.

Zählt ein Ticket pro Person oder pro Decke?

Es gibt keine Einzeltickets, sondern Tickets für jeweils eine Picknickdecken-Fläche (á 2 oder á 4 Personen).

Mögliche Konzertverschiebung & -Absage durch das Corona-Virus

Um einer dynamische Ausbreitung des Corona-Virus entgegenzuwirken, haben die Bundesländer verschiedene Auflagen für Veranstaltungen ausgesprochen, denen wir selbstverständlich Folge leisten werden. Die Gesundheit und Sicherheit aller Gäste, Künstler*innen und Mitarbeiter*innen haben höchste Priorität!

Wo finde ich Informationen zu eventuellen Konzertverschiebungen?

Über unsere Kanäle (Facebook, Instagram, Website, etc.) informieren wir euch so schnell wie möglich über alle betroffenen Konzerte. Bitte beachtet hierbei, dass es aufgrund der aktuellen Lage auch zu kurzfristigen Änderungen kommen kann. Du solltest dich grundsätzlich vor jedem Konzert noch einmal informieren, ob es wie geplant stattfindet oder es vielleicht verlegt oder sogar abgesagt werden musste.

Im Fall einer Konzertverschiebung – Was passiert mit meinen Tickets?

Es kann immer mal passieren, dass eine Show wegen Krankheiten oder anderen Einflüssen nicht stattfinden kann oder verschoben werden muss.

• Generell behalten alle bereits gekauften Tickets für einen etwaigen Ersatztermin ihre Gültigkeit.
• Sollte die Show in eine andere Location verlegt werden, behalten bereits gekaufte Tickets auch für den neuen Veranstaltungsort ihre Gültigkeit.
• Sollte es dir nicht möglich sein an dem etwaigen Ersatztermin teilzunehmen, wende dich bitte an den jeweiligen Ticketanbieter bzw. die Vorverkaufsstelle bei der das Ticket gekauft wurde.

Im Fall einer Konzertabsage – Was passiert mit meinen Tickets?

Wendet euch im Falle einer Absage eines Konzerts bitte an unseren Ticketingpartner Krasser Stoff.

Falls das Konzert wie geplant stattfindet, kann ich meine Tickets trotzdem zurückgeben?

Nein, denn beim Kauf von Eintrittskarten liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Das bedeutet, dass ein Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Das Kündigungsrecht gem. § 649 BGB ist ausgeschlossen. Sollte keine offizielle Absage oder Verschiebung der Veranstaltung vorliegen, können Tickets für das Konzert nicht erstattet werden.

Keine Reisekostenerstattung!

Bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung, erstatten wir weder Fahrt- noch Unterbringungskosten. Wir bitten darum, sich auf unseren Kanälen vor Reiseantritt zu informieren, ob die Veranstaltung wie geplant stattfindet.


HYGIENE UND ALLGEMEINES

Die Sicherheit und Gesundheit der Besucher*innen, Mitarbeiter*innen und Künstler*innen besitzt für uns die oberste Priorität. Bitte beachtet, dass sich die Bestimmungen aufgrund der dynamischen Lage bis zum jeweiligen Event u.U. jedoch noch ändern können und angepasst werden müssen.

Eine Bitte Vorab: Wenn ihr euch krank fühlt oder sogar Symptome habt die auf eine Covid-19 Erkrankung hindeuten, bleibt bitte Zuhause! Wir verstehen natürlich, dass niemand gerne auf ein lange geplantes Konzert verzichten mag, im Interesse aller anderen Besucher*Innen müssen wir euch jedoch dringend dazu auffordern das Gelände nicht mit einem Krankheitsgefühl zu betreten. Unser Personal am Einlass misst euch nicht die Temperatur und wird euch nicht fragen wie es euch geht. Jedoch behalten wir es uns vor, zum Schutz aller Gäste Besucher*Innen von der Veranstaltung auszuschließen die stark sichtbare Symptome zeigen, wie z.B. starke Schweißbildung und starker Husten gleichzeitig.

Abstand halten!

Derzeit gilt ein Mindestabstand von 1,5 m. Wir möchten euch bitten diesen Abstand wo immer es geht einzuhalten! Dort wo kein Abstand eingehalten werden kann ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Welche Hygienemaßnahmen gewährleisten wir vor Ort?

• Generell Erfüllung sämtlicher behördlicher Hygieneauflagen für alle Besucher*Innen, Mitarbeiter*innen und Künstler*Innen
• Weiträumige und geregelte Einlasssituation zur Vermeidung von Schlangenbildung, kontaktloses Scannen der Tickets beim Einlass
• Bei der Ankunft und am Einlass sowie beim Verlassen der Decke (z.B. auf dem Weg zur Toilette) ist immer ein medizinischer Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Zu medizinischen Masken gehören OP-Masken, Masken des Standards KN95/N95 & Masken des Standards FFP2. Kein Einlass ohne Mundschutz.
• Intensivierte Reinigungsintervalle und geregelter Zugang zu sanitären Anlagen, Bereitstellung von Desinfektionsmitteln und ausreichend geeigneten Möglichkeiten zum Händewaschen.

Wie funktioniert das mit den Picknickdecken?

Ihr könnt eure eigenen Decken mitbringen. Vor Ort gibt es keine Picknickdecken zu erwerben. Eure mitgebrachte Picknickdecke darf maximale Maße von 2 x 2 m haben. Hierauf dürfen sich maximal 4 Personen befinden. Die Bereiche für die Picknickdecken auf dem Gelände sind markiert, bitte haltet den Sicherheitsabstand zu anderen Besuchern ein. Bitte haltet auch zum nächsten Bereich einen Sicherheitsabstand von mind. 2 m ein, unser Personal und Markierungen auf der Wiese helfen euch dabei.

Bitte nehmt nach dem Einlass euren Platz auf dem Picknickdecken-Feld ein und wechselt euren Platz nicht mit anderen Personen!

Maskenpflicht (Mund-Nasen-Schutz)

Auf eurer Decke und auf eurem Platz auf der Tribüne braucht ihr keine Maske zu tragen. Bei der Ankunft und am Einlass sowie beim Verlassen der Decke oder Tribüne (z.B. auf dem Weg zur Toilette) ist immer ein medizinischer Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Zu medizinischen Masken gehören OP-Masken, Masken des Standards KN95/N95 & Masken des Standards FFP2. Kein Einlass ohne Mundschutz.

Anfahrt

Die Picknick Konzerte finden auf dem Gelände des Spektrum Festivals statt. Die Adresse für eure Smartphones lautet: Alte Schleuse 23, 21107 Hamburg.


Mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Fahrt mit der S-Bahn (S3 und S31) Richtung Süden bis zum S-Bahnhof Wilhelmsburg. Von dort aus könnt ihr folgende Busse nehmen: die 13, 152 oder 156 bis Mengestraße, die 154 bis Ziegelerstraße oder die 151 bzw. 252 bis Reiherstieg-Hauptdeich. Von diesen Stationen sind es jeweils nur noch wenige Minuten Fußweg bis zum Gelände.


Mit dem Fahrrad: Achtung: Nach 18 Uhr kann es beim Alten Elbtunnel zu langen Wartezeiten an den Aufzügen kommen. Nutzt daher bitte bei einer späteren Anreise und für den Rückweg eine alternative Strecke, z.B. durch die Hafencity und dann über die Freihafen-Elbbrücke. Weiter über „Am Saalehafen“ und „Veddeler Damm“. Von dort aus biegt ihr in die “Klütjenfelder Straße”, die zum “Reihersteig-Hauptdeich”, an dem das Picknick Konzerte Gelände liegt. Am Gelände könnt ihr eure Fahrräder auf unseren ausgeschilderten, kostenlosen Fahrradstellplätzen direkt am Gelände parken – nutzt bitte diese und nicht die Bauzäune.


Mit dem Taxi: Solltet ihr mit dem Taxi anreisen, gebt bitte die folgende Adresse an: „Schluisgrove/Schlengendeich” – Hamburg-Wilhelmsburg. Mit dem Auto: Eine Anfahrt zum Festivalgelände mit dem PKW ist nicht empfehlenswert. Es wird sehr begrenzte Parkplätze in der Nähe des Geländes geben. Umweltfreundlicher und entspannter ist es mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Fahrrad.

Darf ich Essen und Trinken zum Konzert mitbringen?

Ihr könnt eigene Getränke (maximal 2 Liter pro Person / keine Spirituosen, also keine Getränke mit mehr als 15%vol) und Snacks (nur für den Eigenverzehr) in einem max. DIN A4 Rucksack mitbringen. Einen Grill (auch kleine Mini-Grills) oder sonstige Feuerquellen dürft ihr nicht mit auf das Gelände nehmen. Vor Ort wird es nur ein kleines Getränkeangebot für den käuflichen Erwerb geben.

Taschen/Rucksäcke auf dem Gelände

Für das Gelände gilt: Nur Rücksäcke/Taschen bis max. DIN A4 Größe sind erlaubt. Es gibt natürlich auch Taschen, die nicht millimetergenau diesen Anforderungen entsprechen. Sofern diese nicht randvoll gepackt sind, obliegt es der Einschätzung unseres Einlasspersonals, ob diese gestattet sind oder nicht.

Verbote

Nicht erlaubt ist das Mitbringen von Grills (oder anderen Feuerquellen), Picknick Körben, Kinder Spielzeug, Spirituosen (alles über 15%vol), Möbeln (Sofas, Sessel, Kommoden), Sperrmüll, jeglichen Stromgeneratoren/-aggregaten, flüssigem Grillanzünder/Spiritus, Kühlschränken, Kinderwagen, Megaphones/Vuvuzelas, Profikameras (mit wechselbarem Objektiv) sowie sperrigen Gegenständen wie Camping-/Klappstühlen oder großen Sonnen-/Regenschirmen (hier sind nur kleine Taschenschirme mit einem Packmaß bis max. 28 cm erlaubt, wir empfehlen jedoch Regencapes). Bitte lasst Eure Haustiere (ja, auch Hunde) zuhause. Bitte lasst keine Tiere im Auto zurück. Vor Ort gibt es keine Möglichkeit die Aufbewahrung von Wertsachen und großen Gegenständen einzurichten.

Gefährliche Gegenstände bleiben draußen!

Wir stellen uns ganz klar gegen Gewalt und Drogen und wollen mit euch einen friedlichen Abend verbringen. Gefährliche Gegenstände, wie alle Arten von Waffen, Laserpointer, Selfie-Sticks, sämtliche Pyrotechnik und Drogen jeglicher Art sind strengstens verboten. Zuwiderhandlung wird mit einem Verweis und gegebenenfalls sogar mit einer Anzeige geahndet.

Messer

Wir verstehen, dass ihr zu einem Picknick u.U. auch ein Messer brauchen könntet. Auf dem Gelände sind allerdings ausschließlich Einweg Bambus-/Holzmesser gestattet (1 Messer pro Person). Keine Küchenmesser, Tafelmesser, Taschenmesser, Klappmesser, Einhandmesser oder andere scharfe Klingen. Bitte versucht es erst gar nicht, da wird es keine Diskussion geben. Unerlaubte Messer müssen am Eingang abgegeben werden oder der Einlass wird verweigert.

Erste Hilfe

Ansprechpartner:innen für alle kleinen und großen Verletzungen sind das Ordnungs-, Hygiene- und Barpersonal.

Rücksichtsvoller Umgang

Grundsätzlich legen wir sehr viel Wert auf einen rücksichtsvollen Umgang miteinander. Alle Besucher möchten eine gute und entspannte Zeit verbringen. Bitte beachtet unbedingt die eingezeichnete Wegeführung auf dem Gelände und haltet euch sich an die Weisungen des Ordnerpersonals. Wenn ihr euch nicht an die Weisungen des anwesenden Personals und Hygieneregel haltet, sind wir verpflichtet vom Hausrecht Gebrauch zu machen und euch des Geländes zu verweisen. Achtet auf Eure Nachbarn und Mitmenschen.

Müll

Denkt bitte an die Umwelt und helft uns den Veranstaltungsort so zu hinterlassen, wie ihr ihn vorgefunden habt. Versucht auf Einwegverpackungen zu verzichten. Bitte lasst eure leeren Verpackungen, Flaschen und Decken nicht an eurem Platz zurück, wenn ihr das Gelände nach dem Konzert verlasst, sondern entsorgt es bitte zuhause. DANKE!

Schütze dein Gehör!

Es kann laut werden, das haben Konzerte nun mal so an sich. Bitte achte auf dich und deinen Körper und halte einen gewissen Sicherheitsabstand zu den Boxen ein, um deine Ohren zu schonen. Sollte es dennoch einmal etwas zu laut werden, halte immer ein paar Ohropax bereit.

Epileptiker aufgepasst!

Zu vielen tollen Liveshows gehört ein aufwendig ausgeklügeltes Lichtkonzept, solltest du also an Epilepsie leiden, triff wichtige und vorbeugende Maßnahmen, damit du einen schönen Abend genießen kannst.

Jugendschutz – ab wann darf ich ein Konzert besuchen?

Die individuellen Altersbeschränkungen findet ihr auf der Seite des jeweiligen Events. Falls nicht anders beschrieben dürfen Konzerte bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres jedoch nur unter der Einhaltung folgender Regeln besucht werden:

Kindern unter 6 Jahren ist der Zutritt zu Veranstaltungen auch in Begleitung eines Erziehungsberechtigten untersagt. 

6- bis 13-Jährige dürfen ein Konzert NUR in Begleitung einer volljährigen Person besuchen. Dies kann entweder eine sorgeberechtigte oder eine vom Sorgeberechtigten beauftragte Person sein. Hierfür muss von den Sorgeberechtigten ein Erziehungsauftrag ausgefüllt und unterzeichnet werden. Das Formular findest du hier zum Download.

Bitte beachte, dass sowohl der zu Beaufsichtigende als auch die erziehungsbeauftragte Person einen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Krankenkarte) vorlegen müssen. 

Schülerausweise haben hier keine Gültigkeit!

Kann ich als Rollstuhlfahrer ein Konzert besuchen?

Ja klar. Alle Spielstätten sind ebenerdig zu erreichen. Wir freuen uns auf dich!

Darf ich beim Konzert filmen und fotografieren?

Nur in sehr seltenen Fällen und nur mit ausdrücklicher Genehmigung sind Fotoaufnahmen sowie Ton- und Bildaufzeichnungen während Konzerten erlaubt. Aufgrund von Künstlerverträgen sind wir dazu verpflichtet, die Einhaltung solcher Verbote zu sichern. Gegen ein paar Erinnerungsfotos mit dem Handy hat niemand etwas einzuwenden, jegliches Kamera- und Audioequipment sowie Selfie-Sticks jeglicher Art sind aber verboten. Wir behalten uns vor, die Technik einzuziehen und/oder Gäste bei Zuwiderhandlung von der Veranstaltung auszuschließen. Also lass das teure Zeug direkt zu Hause und genieße die Show mit all deinen Sinnen und NICHT nur mit dem Blick auf dein Handydisplay. Übrigens: Das Mitfilmen mit dem Handy ist für andere Gäste um dich herum und die Künstler auf der Bühne einfach nur nervig und aufgrund mangelnder Qualität und fehlenden Lärmfiltern auch recht sinnlos.

Finden Open Air – Veranstaltungen bei jedem Wetter statt?

Ja. Selbst bei Regen finden Konzerte wie geplant statt. Bitte lasst große Schirme wegen Verletzungsgefahr und Sichtbehinderung dennoch Zuhause und schützt euch mit einem Regen-Cape gegen den Regen. Lediglich kleine Taschenschirme mit einem Packmaß bis max. 28 cm sind erlaubt. Bei größeren Unwettern oder Hochwasser behalten wir uns vor, die Veranstaltung zu eurer Sicherheit zu verschieben oder abzubrechen.
Bei starker Sonneneinstrahlung sowie Hitze empfehlen wir unbedingt an ausreichenden Sonnenschutz in Form von Hut/Kappe/UV-abweisende Kleidung und Sonnencreme zu denken.

Verbote / Kleiderordnung

Den Besuchern unserer Konzerte ist das Mitbringen rassistischen, fremdenfeindlichen, gewaltverherrlichenden, diskriminierenden, antisemitischen sowie rechtsradikalen Propagandamaterials untersagt. Das Verbot gilt auch für Kleidung, die Schriftzüge oder Symbole mit eindeutiger rassistischer, fremdenfeindlicher, gewaltverherrlichender, diskriminierender sowie rechtsradikaler Tendenz aufweisen. Dazu zählt im Besonderen auch jegliche Kleidung der Marke Thor Steinar. Da das Hausrecht bei allen Konzerten beim jeweiligen örtlichen Veranstalter liegt, behalten wir uns vor, allen Personen, die entsprechendes Propagandamaterial bei sich tragen oder entsprechende Kleidung tragen, den Eintritt zur Veranstaltung zu verwehren bzw. sie von dieser auszuschließen. Im Falle eines Zutrittsverbots werden weder die Kosten für die Konzertkarte noch etwaige Reisekosten erstattet.

Aufbewahrung

Vor Ort gibt es keine Möglichkeit die Aufbewahrung von Wertsachen und großen Gegenständen einzurichten.

Mitsingen & Tanzen

Aus Gründen des Infektionsschutzes ist das Mitsingen nicht gestattet! Des Weiteren dürfen keine ausschweifenden Tanzbewegungen auf dem Platz ausgeübt werden.

Auslass

Bitte achten Sie beim Verlassen des Geländes auf die Durchsagen und Ansagen der Ordner und Verlassen Sie erst auf Ansage Ihrer Reihe den Platz.